從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)
2021/3/11 15:44:10
營銷全稱為“市場營銷”,對應(yīng)英文“Marketing”。其實營銷本身更像是籠統(tǒng)的口語表述,例如“我們我們都在接觸營銷行業(yè) or我們從事的是營銷行業(yè)”。實際上,我們所做的事情,應(yīng)該被稱為“營銷管理marketing management”,是一個系統(tǒng)的管理過程,它不止包含營銷手段和傳播媒介的運用,而是站在科學(xué)管理的角度去思考如何創(chuàng)造價值;譬如營銷調(diào)研為先導(dǎo)、STP戰(zhàn)略、營銷計劃制定和團(tuán)隊人員建設(shè)等。
大眾理解:
營銷類似于“銷售”,也近乎于大眾理解的“推銷”概念,有時甚至?xí)焕斫鉃椤皞麂N”概念。當(dāng)你的七大姑八大姨問你:“小李啊,在上海做什么呢?”你說做營銷的?!鞍パ?,做營銷好啊,可以賣賣東西,挺賺錢的”。小李卒。
業(yè)界理解:
營銷是一個比較大的概念,但不包括“產(chǎn)品/渠道/定價”等部分。對于由甲方品牌部門+廣告agency+PRagency+媒介agency+線下agency+數(shù)字agency+媒體平臺+其他第三方平臺的狹義業(yè)界來說,大多數(shù)情況下,營銷=營銷傳播,也就是marketing communication。
多提一句,在Marcom這個概念下,最有影響力的理論就是IMC整合營銷傳播,廣義上它也是包含了一切企業(yè)與消費者接觸的環(huán)節(jié)的(比如你的員工和消費者的接觸)...但在業(yè)界,我們的IMC通常就是傳統(tǒng)廣告+數(shù)字廣告+CRM,嗯,已經(jīng)很integrated了。
學(xué)術(shù)理解:
營銷幾乎等于企業(yè)相關(guān)的一切。對于以菲利普科特勒/唐舒爾茨為首的學(xué)術(shù)派體系來說,marketing就是“滿足需求,獲取利潤”........這樣一個概念出來,幾乎是包含了一個企業(yè)之于社會的意義所在。細(xì)化下來,我們可以說“營銷就是創(chuàng)造/傳播/交付價值的過程”。畢竟,對于一派之首而言,站在企業(yè)高度看待營銷,它是可以包含從生產(chǎn)到渠道再到研發(fā)、定價的一系列過程的,而狹義的營銷傳播此時真的只是一個小環(huán)節(jié)而已。只不過,它更加明顯、為人所知而已。